Настоящий документ разъясняет, каким образом платформа adslegal.com.ua осуществляет сбор, обработку, хранение и защиту персональных данных пользователей. Конфиденциальность вашей личной информации является приоритетом для нашей компании. Используя сервис, вы подтверждаете согласие с изложенными принципами обработки данных. Мы рекомендуем периодически перечитывать данный документ, поскольку он может обновляться в соответствии с изменениями законодательства или практик компании.
1. Принципы обработки персональных данных
Компания руководствуется фундаментальными принципами при работе с персональными данными пользователей. Законность и справедливость означают, что данные обрабатываются только на законных основаниях и добросовестно. Целевое ограничение предполагает сбор данных исключительно для определённых, заранее установленных целей. Минимизация данных подразумевает сбор только той информации, которая действительно необходима для заявленных целей.
Точность обеспечивается поддержанием данных в актуальном состоянии с возможностью исправления неточностей. Ограничение хранения означает, что данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. Целостность и конфиденциальность гарантируются защитой данных от несанкционированного доступа, утраты или повреждения.
2. Какую информацию мы собираем
В процессе регистрации, верификации и использования платформы мы собираем различные категории персональных данных. Объём собираемой информации зависит от характера взаимодействия с сервисом и требований законодательства.
Идентификационные данные включают полное имя и фамилию, дату рождения, пол, гражданство и страну проживания. Эти сведения необходимы для создания учётной записи и подтверждения соответствия возрастным требованиям. Контактные данные охватывают адрес электронной почты, номер мобильного телефона и полный адрес проживания, включая почтовый индекс.
Финансовые данные содержат информацию о платёжных средствах, используемых для депозитов и выводов, включая номера банковских карт, реквизиты электронных кошельков, а также полную историю финансовых операций. Верификационные документы представляют собой копии документов, удостоверяющих личность, подтверждающих адрес проживания и право собственности на платёжные средства.
Технические данные собираются автоматически при использовании платформы:
- IP-адрес и приблизительное географическое местоположение
- Тип устройства, операционная система и версия браузера
- Уникальные идентификаторы устройства
- Настройки языка и часового пояса
- Источник перехода на сайт
- Данные о действиях на сайте и взаимодействии с интерфейсом
Данные об активности охватывают полную историю ставок и игр, время и продолжительность сессий, журналы авторизаций, настройки учётной записи и историю обращений в службу поддержки.
3. Цели обработки персональных данных
Собранные данные используются для чётко определённых целей, связанных с предоставлением услуг и выполнением юридических обязательств.
Предоставление услуг включает создание и управление учётной записью, обработку депозитов, ставок и выплат, персонализацию пользовательского опыта и обеспечение технической поддержки. Безопасность и соответствие требованиям охватывают верификацию личности и возраста, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, выполнение требований по противодействию отмыванию денег и соблюдение лицензионных условий.
Коммуникация с пользователем предполагает отправку сервисных уведомлений о важных изменениях, ответы на запросы и обращения, а также маркетинговые сообщения при наличии согласия. Улучшение сервиса включает анализ использования платформы, разработку новых функций и продуктов, а также проведение исследований и статистического анализа.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Исполнение договора является основанием для обработки данных, необходимых для предоставления услуг, включая регистрацию, обработку транзакций и расчёт ставок. Выполнение юридических обязательств требует обработки данных для соблюдения требований законодательства о противодействии отмыванию денег, налогового законодательства и требований регулятора.
Законные интересы компании являются основанием для обработки в целях предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и улучшения сервиса. Согласие пользователя требуется для маркетинговых коммуникаций и использования необязательных файлов cookie.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться ограниченному кругу третьих лиц исключительно для целей, описанных в настоящей Политике. Мы тщательно отбираем партнёров и требуем от них соблюдения стандартов конфиденциальности.
Категории получателей данных включают платёжных провайдеров и банки, получающих финансовую информацию для обработки транзакций, а также поставщиков игрового контента, которым могут передаваться технические данные для обеспечения функционирования игр. Верификационные сервисы обрабатывают документы и идентификационные данные для подтверждения личности.
IT-провайдеры, включая хостинг, облачные хранилища и аналитические сервисы, обрабатывают данные как процессоры от имени компании. Регуляторные и лицензионные органы могут получать доступ к данным в рамках осуществления надзора. Правоохранительные органы получают информацию на законное требование в случаях, предусмотренных законодательством. Аффилированные компании группы могут иметь доступ для централизованного управления.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам для маркетинговых или иных коммерческих целей без вашего явного согласия.
6. Международная передача данных
В связи с глобальным характером деятельности персональные данные могут передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. Это может включать страны с иным уровнем правовой защиты персональных данных.
В таких случаях мы применяем надлежащие правовые механизмы для обеспечения адекватного уровня защиты. К ним относятся стандартные договорные условия, одобренные регуляторами, обязывающие корпоративные правила для передач внутри группы компаний, а также дополнительные технические и организационные меры защиты.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки и выполнения юридических обязательств. Конкретные сроки зависят от категории данных и требований законодательства.
Данные активной учётной записи хранятся в течение всего периода её существования и использования. После закрытия аккаунта по вашему запросу основные данные сохраняются в течение периода, установленного законодательством. Финансовые записи и документация транзакций хранятся не менее 5 лет после последней операции в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию денег.
Верификационные документы сохраняются в течение срока, определённого регуляторными требованиями, обычно 5-7 лет. Технические журналы и данные безопасности хранятся в течение периода, необходимого для выявления и расследования инцидентов. По истечении установленных сроков данные безопасно удаляются или обезличиваются.
8. Меры защиты данных
Компания внедряет комплексные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или разглашения.
Технические меры защиты:
- Шифрование данных при передаче с использованием протокола TLS
- Шифрование чувствительных данных при хранении
- Многофакторная аутентификация для критических систем
- Системы обнаружения и предотвращения вторжений
- Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
- Сегментация сети и контроль межсетевого взаимодействия
Организационные меры включают контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий, когда сотрудники имеют доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения их обязанностей. Проводится регулярное обучение персонала по вопросам защиты данных. Все сотрудники подписывают обязательства о конфиденциальности. Осуществляется регулярный аудит безопасности и тестирование на проникновение. Разработаны и внедрены процедуры реагирования на инциденты безопасности.
9. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы обладаете рядом прав в отношении ваших персональных данных.
Право на доступ позволяет получить подтверждение факта обработки ваших данных и копию всей обрабатываемой информации. Право на исправление даёт возможность требовать корректировки неточных или неполных данных. Право на удаление позволяет при определённых обстоятельствах требовать удаления персональных данных, хотя это право может быть ограничено юридическими обязательствами по хранению.
Право на ограничение обработки позволяет требовать временной приостановки обработки в определённых случаях. Право на переносимость данных даёт возможность получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате для передачи другому оператору. Право на возражение позволяет возражать против обработки данных на основании законных интересов компании. Право отозвать согласие на маркетинговые коммуникации может быть реализовано в любой момент без влияния на законность предшествующей обработки.
Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки с соответствующим запросом. Мы рассмотрим и выполним обоснованные запросы в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён с уведомлением.
10. Файлы cookie и технологии отслеживания
Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для обеспечения функциональности, улучшения пользовательского опыта и аналитических целей.
Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность сайта, включая авторизацию и безопасность сессии. Без них сайт не сможет работать корректно, поэтому они не могут быть отключены. Функциональные cookie запоминают ваши настройки и предпочтения для персонализации опыта, например, язык интерфейса или часовой пояс.
Аналитические cookie собирают агрегированную информацию об использовании сайта для понимания поведения пользователей и улучшения сервиса. Маркетинговые cookie используются для показа релевантной рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.
Управлять настройками cookie можно через баннер при первом посещении сайта или через настройки браузера. Отключение некоторых категорий cookie может повлиять на функциональность сайта и качество вашего опыта.
11. Маркетинговые коммуникации
При наличии вашего предварительного согласия мы можем направлять информацию о бонусных предложениях, акциях, турнирах и обновлениях сервиса по электронной почте, SMS или через push-уведомления. Вы вправе отказаться от получения маркетинговых сообщений в любой момент.
Способы отказа от маркетинговых коммуникаций включают настройки в личном кабинете в разделе уведомлений, ссылку для отписки в каждом маркетинговом письме, ответ STOP на SMS-сообщения и обращение в службу поддержки. Отказ от маркетинговых коммуникаций не влияет на получение важных сервисных уведомлений, связанных с вашей учётной записью и транзакциями.
12. Защита данных несовершеннолетних
Платформа не предназначена для лиц младше 21 года, и мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы случайно собрали данные лица младше установленного возраста, мы незамедлительно удалим такую информацию и заблокируем соответствующую учётную запись.
Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для принятия соответствующих мер.
13. Изменения политики конфиденциальности
Компания оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику для отражения изменений в практиках обработки данных, законодательных требованиях или бизнес-процессах. О существенных изменениях, способных повлиять на ваши права, вы будете уведомлены по электронной почте или через заметное уведомление на сайте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически просматривать актуальную версию Политики. Продолжение использования сервиса после публикации обновлённой Политики означает ваше согласие с новыми условиями. Дата последнего обновления указана в начале документа.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, реализацией ваших прав или разъяснением положений настоящей Политики, вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте, по электронной почте или через онлайн-чат. Мы стремимся отвечать на все запросы, касающиеся конфиденциальности, в максимально короткие сроки.